Hieronder vind je de veelgestelde vragen. Staat je antwoord er niet tussen? Neem dan contact met ons op.

Kost deelnemen aan GirlzOnly geld?

- Deelnemen aan GirlzOnly is volledig gratis. Wel is het mogelijk stemmen te verzamelen via betaalde stemmethoden, lees goed wat hiervan de kosten zijn.

Wat gebeurd er wanneer ik de Battle win?

- Als je de Battle wint ontvang je van ons een email met de vraag om je volledige contactgegevens naar ons te versturen. Je ontvangt vervolgens je unieke GOTicket waarmee je zelf contact kunt opnemen met de partner van de prijs naar jou keuze.

Waar vind ik mijn unieke stemcode voor sms stemmen?

- Als je ingelogd bent zie je rechtsboven in je naam en je unieke stemcode.

Waarom worden na het versturen van een SMS worden mijn stemmen later weggehaald?

- Wanneer je een SMS verstuurd met een prepaid telefoon of met een provider die betaalde diensten niet ondersteund kan het zijn dat je het (betaalde) retour SMSje niet ontvangt. Wij behouden ons dan het recht de stemmen te corrigeren.

Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord ben vergeten?

- Klik dan als je uitgelogd bent op wachtwoord vergeten bovenaan bij het menu.

Waarom krijg ik geen bevestigings-email?

- Iedereen die de aanmeldingsprocedure goed doorloopt krijgt een email op het opgegeven email-adres. Check je map ongewenste email, grote kans dat het emailtje daar in staat.

Mijn punten zijn allemaal verdwenen, hoe kan dat?

- Gefeliciteerd, je bent door naar de volgende ronde! Bij de wisseling van een ronde worden alle stemmen op 0 gezet. Nieuwe ronde, nieuwe kansen, dus doe je best om weer in de top te komen!

Hoe kan ik foto's toevoegen?

- Klik bovenin op mijn account -> foto beheer -> foto toevoegen.

Hoe kan ik mijn profielfoto instellen?

- Klik bovenin op mijn account -> foto beheer -> profielfoto wijzigen. Je moet natuurlijk wel eerst een foto toevoegen in je fotoboek.

Hoe zeg ik mijn account op?

- Stuur een mail naar info@girlzonly.nl